CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
NATURALEZA VOLCÁNICA EN EL HIERRO Y TENERIFE
Según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de conformidad con la redacción del Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de la Directiva de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, se formaliza el presente contrato entre:
De una parte:
AGENCIA AVENtourARTE CAA269
CARMEN NAVALES CAMPOS
73152872S
C/ TURCO, Nº 12, 4º A
50002-ZARAGOZA
De otra parte:
*1Podrás rellenar tus datos al pie de la página.
Los viajeros manifiestan que, antes de quedar obligados por el presente contrato de viaje combinado y oferta correspondiente, han recibido la información precontractual establecida en el artículo 153.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, compuesta por el formulario con la información normalizada relativa al viaje combinado y la información aplicable al viaje combinado. /ley-general-defensa-consumidores-y-usuarios.html
RESPONSABILIDAD
La agencia de viajes es responsable de la correcta ejecución de todos los servios incluidos en el contrato, de conformidad con el artículo 161 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y está obligada a prestar asistencia si el viajero se halla en dificultades de conformidad con el artículo 163.2 de dicha norma y de acuerdo con lo establecido en las condiciones generales del contrato en poder del cliente.
En caso de insolvencia o falta de cumplimiento de la ejecución del presente contrato de viaje combinado, estos son los datos de la entidad garante: AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD
ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS. Número de Póliza: 83516345. C/ Emilio Vargas,6
Emisión IARD 1º D. 28043-MADRID. TFNO: 902 40 40 84. MAIL: atencion.clientes@axa.es
RECLAMACIONES UNA VEZ FINALIZADO EL VIAJE
Las reclamaciones podrán ser dirigidas al correo: aventourarte@aventourarte.com o a la dirección postal: AVENtourARTE C/ TURCO,
N º12, 4º A. 50002-ZARAGOZA
VIAJE
DESTINO: ESPAÑA
TRAYECTOS DE AVIÓN Zaragoza/Tenerife. Tenerife/El Hierro. El Hierro/Tenerife. Tenerife/Zaragoza.
TRAYECTOS DE AUTOBÚS: RECORRIDOS POR TODA LA ISLA DEL HIERRO. TENERIFE: Jardín de la Orotava; Palmeral de Castro; Garachico; Masca; Los Gigantes; Parque Nacional del Teide; Taborno; Malpaís de Güira; Acantilados de la Hondura; Aeropuerto Tenerife.
FECHAS: 04-12-2026/13-12-2026
Los viajeros con necesidades especiales serán aceptados por el organizador siempre que se conozca el alcance de las mismas.
Necesidades especiales del viajero aceptadas por el organizador:
CLIENTE NO INFORMA DE NECESIDADES ESPECIALES / CLIENTE INFORMA DE NECESIDADES: ____No informa______________________
PRECIO VIAJE
EN HABITACIÓN DOBLE ALOJAMIENTO, DESAYUNO Y CENAS:
4 PERSONAS EN APARTAMENTOS LA FRONTERA 1098 € + SEGURO DE VIAJES
3 PERSONAS EN APARTAMENTOS LA FRONTERA 1139 € + SEGURO DE VIAJES
2 PERSONAS EN APARTAMENTOS LA FRONTERA1193 € + SEGURO DE VIAJES
2 PERSONAS EN ESTUDIO LA FRONTERA1193 € + SEGURO DE VIAJES
1 PERSONAS EN ESTUDIO LA FRONTERA 1298 € + SEGURO DE VIAJES
Elige tu seguro de viajes
Seguro de viajes MAPFRE para menores de 70 años 41,55 € gastos de cancelación hasta 2000 €
mapfre_menor_70_aÑos.pdf
Descargar archivo
Seguro de viajes MAPFRE para mayores de 70 años 81,90 € gastos de cancelación hasta 2000 €
mapfre_mayor_70_aÑos.pdf
Descargar archivo
Seguro de viajes ARAG sin límete de edad 35,40 € gastos de cancelación hasta 1200€
seguro_arag.pdf
Descargar archivo
BILLETE AVIÓN BINTER: ZARAGOZA/TENERIFE/EL HIERRO (04-12-2026)+EL HIERRO/TENERIFE(09-12-2026)+TENERIFE/ZARAGOZA(13-12-2026) 496,40 €
SUPLEMENTO HABITACIÓN INDIVIDUAL EN TENERIFE 147 €
El precio incluye: Desplazamientos en autobús. Alojamiento con cenas y desayunos. Entradas, visitas guiadas, paseo en barco y radioguías.
NO INCLUYE: Billete de avión ni actividades no anunciadas en el programa.
FECHAS DE PAGO
CADA VIAJERO:
PAGO RESERVA VIAJE 500 € antes del 15-09-2026
RESTO DEL VIAJE: antes del 06-11-2026
Los pagos se realizan en la cuenta:
BANCO SABADELL ES94 0081 7210 2800 0141 9145. Se debe indicar siempre el nombre del viajero que realiza el pago.
O por BIZUM al móvil 651 149 401
TITULAR: MARIA DEL CARMEN NAVALES CAMPOS
REVISIÓN DE PRECIOS
El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, costes de carburante u otras formas de energía y tasas e impuestos aplicables en la fecha del a publicación en la web del viaje. Cualquier variación dará lugar a la revisión del precio final, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Estas modificaciones serán notificadas al viajero pudiendo, cuando la modificación sea significativa, desistir del viaje sin penalización o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisará al alza en los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje
DESISTIMIENTO DEL VIAJERO ANTES DE LA SALIDA, EN CASOS NO CUBIERTOS POR EL SEGURO DE VIAJES CON GASTOS DE CANCELACIÓN
El viajero podrá resolver el contrato en cualquier momento previo al inicio del viaje, en tal caso la agencia exigirá que pague los siguientes gastos de gestión y anulación:
Gastos de gestión: 35 €.
5 por 100 del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha de comienzo del viaje; el 15 por 100 entre los días tres y diez y el 25 por 100 dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.
De no presentarse a la hora prevista para la salida no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada.
La compañía de seguros NUNCA devuelve el importe del seguro contratado.
La devolucíón de los billetes de avión y de los pagos de hoteles estará sujeta a las condiciones de las compañías aéreas y los hoteles contratados.
SEGURO DE VIAJE
Tras el pago de la reserva la agencia llevará a cabo la contratación del seguro de viaje, éste siempre incluirá gastos de cancelación. El seguro contratado llegará al viajero vía correo electrónico, sms, whatsapp o por escrito si así lo solicita. Para recibir asistencia sanitaria se deberá contactar con el teléfono de la compañía aseguradora.
CESIÓN DE VIAJE
El viajero podrá ceder su reserva a otra persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada con una antelación a la salida del viaje. El cambio de nombre en billetes o entradas puede acarrear gastos adicionales.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que usted ha facilitado voluntariamente van a ser tratados por CARMEN NAVALES CAMPOS como responsable, con la finalidad de gestionar y formalizar su reserva para la actividad seleccionada, legitimado por la relación contractual que nos vincula.
Le informamos que, en el caso de que su actividad requiera la contratación de un seguro, los datos de las personas afectadas podrán ser comunicados a las compañías aseguradoras pertinentes en calidad de afectado o beneficiario, en cumplimiento de obligaciones legales.
Además, en los casos en los que la actividad contratada por usted sea un viaje, será totalmente necesario proporcionar sus datos identificativos a las entidades que gestionen dichos viajes, tales como hoteles, proveedores de venta de billetes y vuelos, etc. En el resto de casos, sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Puede obtener más información o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos de carácter personal en: C/ TURCO, 12, 4º A .50002-Zaragoza o a través del correo aventourarte@aventourarte.com
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de datos en protecdatos@aramon.es o ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de datos. – C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid. (901 100 099-912 663 517) – www.agpd.es
En Zaragoza, a 28 de Agosto de 2026
AGENCIA AVENtourARTE
CAA269
CARMEN NAVALES CAMPOS
NATURALEZA VOLCÁNICA EN EL HIERRO Y TENERIFE
Según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de conformidad con la redacción del Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de la Directiva de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, se formaliza el presente contrato entre:
De una parte:
AGENCIA AVENtourARTE CAA269
CARMEN NAVALES CAMPOS
73152872S
C/ TURCO, Nº 12, 4º A
50002-ZARAGOZA
De otra parte:
*1Podrás rellenar tus datos al pie de la página.
Los viajeros manifiestan que, antes de quedar obligados por el presente contrato de viaje combinado y oferta correspondiente, han recibido la información precontractual establecida en el artículo 153.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, compuesta por el formulario con la información normalizada relativa al viaje combinado y la información aplicable al viaje combinado. /ley-general-defensa-consumidores-y-usuarios.html
RESPONSABILIDAD
La agencia de viajes es responsable de la correcta ejecución de todos los servios incluidos en el contrato, de conformidad con el artículo 161 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y está obligada a prestar asistencia si el viajero se halla en dificultades de conformidad con el artículo 163.2 de dicha norma y de acuerdo con lo establecido en las condiciones generales del contrato en poder del cliente.
En caso de insolvencia o falta de cumplimiento de la ejecución del presente contrato de viaje combinado, estos son los datos de la entidad garante: AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD
ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS. Número de Póliza: 83516345. C/ Emilio Vargas,6
Emisión IARD 1º D. 28043-MADRID. TFNO: 902 40 40 84. MAIL: atencion.clientes@axa.es
RECLAMACIONES UNA VEZ FINALIZADO EL VIAJE
Las reclamaciones podrán ser dirigidas al correo: aventourarte@aventourarte.com o a la dirección postal: AVENtourARTE C/ TURCO,
N º12, 4º A. 50002-ZARAGOZA
VIAJE
DESTINO: ESPAÑA
TRAYECTOS DE AVIÓN Zaragoza/Tenerife. Tenerife/El Hierro. El Hierro/Tenerife. Tenerife/Zaragoza.
TRAYECTOS DE AUTOBÚS: RECORRIDOS POR TODA LA ISLA DEL HIERRO. TENERIFE: Jardín de la Orotava; Palmeral de Castro; Garachico; Masca; Los Gigantes; Parque Nacional del Teide; Taborno; Malpaís de Güira; Acantilados de la Hondura; Aeropuerto Tenerife.
FECHAS: 04-12-2026/13-12-2026
Los viajeros con necesidades especiales serán aceptados por el organizador siempre que se conozca el alcance de las mismas.
Necesidades especiales del viajero aceptadas por el organizador:
CLIENTE NO INFORMA DE NECESIDADES ESPECIALES / CLIENTE INFORMA DE NECESIDADES: ____No informa______________________
PRECIO VIAJE
EN HABITACIÓN DOBLE ALOJAMIENTO, DESAYUNO Y CENAS:
4 PERSONAS EN APARTAMENTOS LA FRONTERA 1098 € + SEGURO DE VIAJES
3 PERSONAS EN APARTAMENTOS LA FRONTERA 1139 € + SEGURO DE VIAJES
2 PERSONAS EN APARTAMENTOS LA FRONTERA1193 € + SEGURO DE VIAJES
2 PERSONAS EN ESTUDIO LA FRONTERA1193 € + SEGURO DE VIAJES
1 PERSONAS EN ESTUDIO LA FRONTERA 1298 € + SEGURO DE VIAJES
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Seguro de viajes MAPFRE para menores de 70 años 41,55 € gastos de cancelación hasta 2000 €
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Seguro de viajes MAPFRE para mayores de 70 años 81,90 € gastos de cancelación hasta 2000 €
mapfre_mayor_70_aÑos.pdf
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Seguro de viajes ARAG sin límete de edad 35,40 € gastos de cancelación hasta 1200€
seguro_arag.pdf
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BILLETE AVIÓN BINTER: ZARAGOZA/TENERIFE/EL HIERRO (04-12-2026)+EL HIERRO/TENERIFE(09-12-2026)+TENERIFE/ZARAGOZA(13-12-2026) 496,40 €
SUPLEMENTO HABITACIÓN INDIVIDUAL EN TENERIFE 147 €
El precio incluye: Desplazamientos en autobús. Alojamiento con cenas y desayunos. Entradas, visitas guiadas, paseo en barco y radioguías.
NO INCLUYE: Billete de avión ni actividades no anunciadas en el programa.
FECHAS DE PAGO
CADA VIAJERO:
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RESTO DEL VIAJE: antes del 06-11-2026
Los pagos se realizan en la cuenta:
BANCO SABADELL ES94 0081 7210 2800 0141 9145. Se debe indicar siempre el nombre del viajero que realiza el pago.
O por BIZUM al móvil 651 149 401
TITULAR: MARIA DEL CARMEN NAVALES CAMPOS
REVISIÓN DE PRECIOS
El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, costes de carburante u otras formas de energía y tasas e impuestos aplicables en la fecha del a publicación en la web del viaje. Cualquier variación dará lugar a la revisión del precio final, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Estas modificaciones serán notificadas al viajero pudiendo, cuando la modificación sea significativa, desistir del viaje sin penalización o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisará al alza en los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje
DESISTIMIENTO DEL VIAJERO ANTES DE LA SALIDA, EN CASOS NO CUBIERTOS POR EL SEGURO DE VIAJES CON GASTOS DE CANCELACIÓN
El viajero podrá resolver el contrato en cualquier momento previo al inicio del viaje, en tal caso la agencia exigirá que pague los siguientes gastos de gestión y anulación:
Gastos de gestión: 35 €.
5 por 100 del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha de comienzo del viaje; el 15 por 100 entre los días tres y diez y el 25 por 100 dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.
De no presentarse a la hora prevista para la salida no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada.
La compañía de seguros NUNCA devuelve el importe del seguro contratado.
La devolucíón de los billetes de avión y de los pagos de hoteles estará sujeta a las condiciones de las compañías aéreas y los hoteles contratados.
SEGURO DE VIAJE
Tras el pago de la reserva la agencia llevará a cabo la contratación del seguro de viaje, éste siempre incluirá gastos de cancelación. El seguro contratado llegará al viajero vía correo electrónico, sms, whatsapp o por escrito si así lo solicita. Para recibir asistencia sanitaria se deberá contactar con el teléfono de la compañía aseguradora.
CESIÓN DE VIAJE
El viajero podrá ceder su reserva a otra persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada con una antelación a la salida del viaje. El cambio de nombre en billetes o entradas puede acarrear gastos adicionales.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que usted ha facilitado voluntariamente van a ser tratados por CARMEN NAVALES CAMPOS como responsable, con la finalidad de gestionar y formalizar su reserva para la actividad seleccionada, legitimado por la relación contractual que nos vincula.
Le informamos que, en el caso de que su actividad requiera la contratación de un seguro, los datos de las personas afectadas podrán ser comunicados a las compañías aseguradoras pertinentes en calidad de afectado o beneficiario, en cumplimiento de obligaciones legales.
Además, en los casos en los que la actividad contratada por usted sea un viaje, será totalmente necesario proporcionar sus datos identificativos a las entidades que gestionen dichos viajes, tales como hoteles, proveedores de venta de billetes y vuelos, etc. En el resto de casos, sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Puede obtener más información o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos de carácter personal en: C/ TURCO, 12, 4º A .50002-Zaragoza o a través del correo aventourarte@aventourarte.com
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de datos en protecdatos@aramon.es o ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de datos. – C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid. (901 100 099-912 663 517) – www.agpd.es
En Zaragoza, a 28 de Agosto de 2026
AGENCIA AVENtourARTE
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